购买的泡泡玛特sp密林古堡系列手办因商品质量问题返厂3个月未发货
已完结
于2021年1月23日0点购买泡泡玛特京东自营旗舰店sp密林古堡系列盲盒12个，1月25日收到货，拆开后发现12个物品都有瑕疵，联系售后返厂重发，1月27日寄回时客服说除了护士、假天使、僵尸宝宝外其余9个盲盒都有备品，2月2日厂家收到货后说僵尸宝宝、血色玫瑰、假天使三个盲盒没有备品，2月3日客服说预计5月上旬有货，2月5日收到除僵尸宝宝、假天使、血色玫瑰之外的9个盲盒，3月16日客服说僵尸宝宝、假天使、血色玫瑰三个盲盒预计4月底到货，4月23日客服说这三个盲盒预计4月底到货，4月29日客服说这三个盲盒预计4月底到货，5月6日客服说接到最新通知预计这三个盲盒五月底、六月底到货，至今未收到返厂备品
投诉进度
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用户补充投诉
补充内容
5月25询问，京东客服回复预计七月底八月底到货，又延长了两个月。
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