京东拖欠退款

2021-05-06

已完结

在京东购买的商品，退换货从29号把商品给到京东物流上门取件，到现在不给我处理退款，京东客服服务敷衍

投诉进度

企业完结

2021-05-07 09:14:17

处理结果

尊敬的客户您好，此单经核实，已经退款，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快，谢谢

企业跟进

2021-05-07 09:13:43

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-05-06 18:10:42

消费保投诉平台审核通过

2021-05-06 17:25:00

用户发起投诉

2021-05-06 17:24:58

投诉信息

京东商城

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

756.00元

投诉编号：

94824572

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