京东购买电脑存在漏电
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笔记本触摸板静电严重，usb接口存在漏电，在以提交视频的情况下，电话客服第一次说有看到，后面追问又说没看到，感觉存在套话敷衍客户。
投诉进度
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处理结果
尊敬的客户您好，此单经核实，已经专员与您联系，提供方案：退货，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快，谢谢
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跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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