京东虚假宣传,虚假销售。
已完结
本来购买京鱼音响活动1105的活动,由于客服的问题导致我没有及时打卡,后纠纷处理,改为1125活动打卡,本人于2021/01/01打卡到2021/03/10每天按活动页面签到打卡,在活动结束后并没有收到打卡返还的京豆,跟客服沟通后,客服以没打卡满为由拒绝返还京豆,客服说2021/03/01-2021/03/10没有打卡。本人清楚记得这段时间从未中断打卡。客服要求我提供打卡记录,但是这是京东单方面活动,我这边没有打卡记录。刚开始客服还愿意跟活动组核对,后期跟客服沟通,客服强制要求我个人提供打卡证明。但这是京东单方面活动,我没有这个权限,客服蛮狠无理非要我提供。京东提供不了有效的打卡活动记录。
投诉进度

用户评价
品牌评价
京东未处理,从未有过京东人员与我沟通

企业完结
处理结果
尊敬的客户您好,此单经核实,已经有京东专员与您联系,不涉及补偿,感谢您对京东的支持,祝您购物愉快,谢谢

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