教易有道服务老师发错课程不承担责任也不给退课
网友保保
已完结教易有道以教师资格证保过的名义推荐课程，我买了内蒙古省考的课程，然后又以vip学时短的花言巧语推荐vip课程我又买了vip课程，然后他说vip包括原来的普通课程，然后课程给我发的是国考的课程，由于报名前就说第一次报教师资格证不了解。就跟着课程学。到考试报名前无意间看到别的教育机构的考前解答才知道教易有道发给我的课程根本不是我购买的内蒙古省考课程，我要求他给我发省考的教材和视频课，他骗我我省考没有教材，课程也发不了，我要求退款，他说只给我退1800的vip，普通得费用退不了。然后还告诉我，我可以跟着国考课程学习然后参加国考的考试。教易有道这是强卖的行为，自己发错课程不承担责任，一直在为难用户。商家前后描述不一致，之前买vip的时候说普通课的费用也在vip课程里，现在又说vip课程和普通课程不是一起的了，而且威胁我，我只有按他的方法解决问题，不管去哪儿投诉都没用。长时间拖着不给解决！ 2021年3月29日教易有道顾老师微信联系我，同意给我退全款2596元，告诉我之后会有售后工作人员联系我退款问题，但是一直没有人联系。在我再三的追问下，教易有道售后人员在2021年5月6日跟我联系，说退款问题，但是教易有道售后人员说不能退全款，我又联系教易有道顾老师，随即顾老师告诉我退费问题让我跟售后沟通,然后又告诉我退不了全款，这样的教育机构简直就是骗子，出尔反尔。打着教育机构的幌子骗钱。这期间我给教易有道也打了不少电话，教易有道所有工作人员没有一个肯解决问题的。这简直就是扫黑除恶里的黑与恶。
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