京东售后问题不及时
已完结
2021年4月12日申请显卡售后维修，客服告知需要7-15天，等到5月初联系客服被告知还需要等待维修30天左右，对此造成很多不便，请给予解释。订单编号：73004350899
投诉进度
用户评价
品牌评价
京东处理速度很快，双方都满意！谢谢。
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，此单经核实，已经有专员与您联系给与方案【可以返厂检测维修，涉及的维修费全额报销】，如返厂周期长，协调维修费500以内可以全额报销，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快，谢谢
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跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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