淘宝以次充好,描述不符,无法查看销售资质

已完结

在 淘宝特价版APP,一家名家 盛光照明 的商家买了一LED灯,发来与描述不符,没有任何商标三无产品,要求商家解释,商家不回复。随后想要查看商家资质,也无从查看。联系了淘宝客服也我有任何实质性的答复,都是敷衍

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像