玩物得志商家发的货物存在质量问题 网友保保 2021-05-08 已完结 商家发的产品本身就是坏的,货物退回后,商家已经收到货物,但是迟迟不退款,商家态度相当差。总说说是人为损坏的,明明收到的货物就有问题。并且商家态度相当恶劣! 投诉进度 企业完结 2021-05-21 10:57:17 解决方案 其它 处理结果 您好!关于您反馈的问题,平台已联系买卖双方协商,目前已协商一致。如有其它疑问可咨询人工在线客服(我的-客服与帮助-人工客服)或官方服务热线:400-002-8855及时为您解答。感谢您的理解与支持,祝您生活愉快! 用户补充投诉 2021-05-11 10:14:52 补充内容 官方服务热线:400-002-8855,这个电话我已经打了不下五次了,没有任何效果,客服也是一直在拖,总是说处理,一直没结果!今天我又打了,还是一样的答复!希望消费保平台能够帮帮我,感谢! 企业跟进 2021-05-11 10:06:17 跟进内容 您好,很抱歉给您带来了不愉快的购物体验,若您有任何疑问可直接在APP内联系人工在线客服或官方服务热线:400-002-8855,客服收到后会第一时间为您处理!关于您此次的反馈,会尽快为您核实处理,如有结果会第一时间与您取得联系,感谢您的理解与支持! 平台跟进 2021-05-10 20:08:11 平台审核通过 2021-05-08 10:19:03 用户发起投诉 2021-05-08 10:19:01 展开全部