美团优选故意拖时间，各种理由不退款不送货

网友保保 2021-05-08

已完结

昨天刚付完款就不能退货，也不支持改地点。因为地址有些远 今天一早要求改地址，说不能改，要求送，也不能送，要求退款，让我等到商品到，商品到了又说生鲜不退款，就是让我自提，自提来回40路费也不赔偿报销。总之就是，付完钱那一刻开始，我任宰割，不能改地址不能退款不能配送不能赔偿。

投诉进度

平台完结

2021-05-14 11:44:25

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-05-10 21:40:55

申请原因

赔付了路费，聊胜于无吧，还是法律是人民的朋友，消协是做真事的机构!赞

用户补充投诉

2021-05-08 18:54:22

补充内容

必须解决我的误工误时问题

平台跟进

2021-05-08 17:37:03

平台审核通过

2021-05-08 17:16:44

用户发起投诉

2021-05-08 17:16:42

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