在智行购买联程机票，前段行程航空公司取消，后段取消还要高额收手续费
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2021.5.8下午五点在智行火车软件上购买5.18日晋江泉州飞石家庄的机票，由于行程原因买到的是南京中转，支付后四五个小时收到短信前段航空取消，行程受影响只能被迫取消去程，但客服行程后半段取消要收取高额费用，客服说这是航空的问题，和他们平台没关系。首先，贵平台选择捆绑销售不同航空机票，并未告知顾客其中风险。我是通过平台购买的机票，而不是通过航空公司，平台是否应尽相应的责任与义务，如果没有责任那平台的意义何在？第二，而且贵平台有诱导消费的嫌疑，下午五点下单，晚上九点左右受到航空取消，而且当时价格相对很低，是巧合还是有意为之？我作为顾客没有任何过错，唯一过错是选择了智行购买机票。诉求是全额退程机票钱。
投诉进度
企业完结
处理结果
经核实预定时页面可查看中转预定须知，已告知消费者退票政策及手续费上涨时间，建议消费者自行考虑是否办理退票。
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补充内容
这是其他类似正规平台某程上的关于中转的规定，为什么智行就可以开出霸王条款，蛮横无理把责任归咎于航空，而把自己的责任推的干干净净。不要求额外赔偿，不需要为蛮横无理解释，请把我们的手续费退回来。
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