多次联系京东卖家,没有直接处理结果,给了要求,也没有处理
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多次联系卖家没有直接处理结果给了要求,也没有处理,快递点我也去了,人家也帮忙找了,也没找到,我也在那边翻了五分钟也没翻到我的这个快件。 能说了,现在京东的货就直接扔在他们家那边,他们也不管了,也不跟他们打招呼。卖家了,我跟他说我一天都在家的,让他赶快联系快递跟我联系。一直不处理。现在联系京东客服后台处理也联系不上,就弄了客服一直提示转卖家客服,卖家客服。
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没有任何人联系过我,我也没有收到任何通知,

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尊敬的客户您好,此单经核实,4280140986673韵达快递2021-05-0417:52:58[无锡市]您的快件已签收,签收人:已签收,如有疑问请电联快递员:梁小伟【18121525532】,感谢您对京东的支持,祝您购物愉快,谢谢

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