诸暨安能网点（浙江省绍兴市诸暨市望云路112号附近）
已完结
上门收件没有告知我易碎品不赔偿，运输过程中冰柜损坏，拒绝赔偿 ，拒绝跟我沟通，电话无法接通，收件人本人没有签字，假冒收件人签字
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验，对于您反馈的300458646306理赔问题，处理结果：经核实此件发件公司已联系客户协商理赔，客户要求赔付2000元，我司电联客户告知此件外包装完好，内件破损，发件公司无法走公司流程处理，愿意赔付客户300元，客户不认可，已建议客户考虑。感谢您的关注和支持，我司将持续改进做得更好，竭诚为您服务。
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您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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