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饿了么从下单到发起退款才两分钟由于临时有事没办法,商家拒绝平台不作为。
Miro-许洪淼
2021-05-09
已完结
饿了么平台不作为我现在餐没收到,退款也没有申请成功。已经连续申请了两次,
投诉进度
平台完结
2021-05-14 11:45:26
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
企业跟进
2021-05-11 10:49:11
跟进内容
您好,阿饿君已收到您的反馈,会安排尽快核实。
平台跟进
2021-05-11 10:01:18
用户申请完结
2021-05-10 12:23:37
申请原因
客服已处理。
平台审核通过
2021-05-09 21:43:57
用户发起投诉
2021-05-09 21:43:55
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投诉信息
饿了么
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
其它
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
57.30元
投诉编号:
94826367
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