饿了么从下单到发起退款才两分钟由于临时有事没办法，商家拒绝平台不作为。

Miro-许洪淼 2021-05-09

已完结

饿了么平台不作为我现在餐没收到，退款也没有申请成功。已经连续申请了两次，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-05-14 11:45:26

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

企业跟进

2021-05-11 10:49:11

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

消费保投诉平台跟进

2021-05-11 10:01:18

用户申请完结

2021-05-10 12:23:37

申请原因

客服已处理。

消费保投诉平台审核通过

2021-05-09 21:43:57

用户发起投诉

2021-05-09 21:43:55

投诉信息

饿了么

投诉问题：

其它退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

57.30元

投诉编号：

94826367

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