唯品会销售的饰品类产品存在严重的质量问题

cahty6999

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本人与2020年5月20日在唯品会购买了一顶防嗮遮阳帽,只偶尔带过几次。结果今年一拿出来,发现帽檐多次开裂,不能粘,也不好缝。投诉到唯品会客服,要求退货退款,或退同价值唯品币,后回复说由于已过质保期,也不能确定是如何造成的,因此无法退货,而且只同意退7元。我在唯品会购买过多件饰品,如项链、耳环、头花、眼镜等,佩戴基本不到一年,有的甚至几个月就坏的坏、折的折、掉钻的掉钻。也因此跟唯品会投诉过,基本都是补差一些唯品币,但退不了货,这次不仅不给退货,补偿也是象征性的,而且态度强硬,不再接受我进一步的投诉!拒绝我退款的要求。感觉唯品会销售的饰品质量只能使用一年左右,坏了也不用赔偿,跟他们就没有关系了!这种遮阳帽只能夏天带,而且也不可能天天带,说是一年,其实根本带不了几回,平台就已过了质保期,推卸责任,令人十分气愤!原价标着好几百、好几千,但实际的商品质量却特别的差,与那么高的原价根本不能成正比,这不是明着坑害消费者吗?我要求投诉平台严厉查处唯品会商品质量问题,要求唯品会严肃整改,并按要求退款或补偿!

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