唯品会销售的饰品类产品存在严重的质量问题
cahty6999
已完结本人与2020年5月20日在唯品会购买了一顶防嗮遮阳帽，只偶尔带过几次。结果今年一拿出来，发现帽檐多次开裂，不能粘，也不好缝。投诉到唯品会客服，要求退货退款，或退同价值唯品币，后回复说由于已过质保期，也不能确定是如何造成的，因此无法退货，而且只同意退7元。我在唯品会购买过多件饰品，如项链、耳环、头花、眼镜等，佩戴基本不到一年，有的甚至几个月就坏的坏、折的折、掉钻的掉钻。也因此跟唯品会投诉过，基本都是补差一些唯品币，但退不了货，这次不仅不给退货，补偿也是象征性的，而且态度强硬，不再接受我进一步的投诉！拒绝我退款的要求。感觉唯品会销售的饰品质量只能使用一年左右，坏了也不用赔偿，跟他们就没有关系了！这种遮阳帽只能夏天带，而且也不可能天天带，说是一年，其实根本带不了几回，平台就已过了质保期，推卸责任，令人十分气愤！原价标着好几百、好几千，但实际的商品质量却特别的差，与那么高的原价根本不能成正比，这不是明着坑害消费者吗？我要求投诉平台严厉查处唯品会商品质量问题，要求唯品会严肃整改，并按要求退款或补偿！
投诉进度
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