简彡日式美甲美睫关门，储值卡以多种理由拒不退款现要求退款。
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2021年5月2日前往简彡日式美甲美睫做美甲和美睫，因当天晚上发现睫毛掉落和指甲断裂，至商家进行交涉，交谈中店家承认错误，并且同意重新做美甲和睫毛或者退款。后来发现此店家已经不是当时的老板，并且有跑路的迹象。故再次交涉退还储值卡金额。但商家以各种理由推脱。所以进行投诉，要商家退回所以储值卡费用。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于始终无法联系上简彡日式美甲美睫（您提供的电话多次拨打均处于未接通状态，通过百度及微博也未找到该企业有效联系方式），我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如您有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。
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