武汉省高等教育自学考试学习服务中心未和消费者签培训合同,后续也不肯退费

老夫聊发少年狂

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2021年1月29号~30号在淘宝网上分别下了两单专升本学历提升,售前当时说不需要备考,刷刷视频,考的简单轻松。付款了才发现,被骗了,自考需要备考,给的资料也是鱼龙混杂,例如英语二,补充词汇量,连个音标,中文解释都没有,你让需要通过学习的人能看的懂? 第二就是乱收费现象,注册费1698,服务费5094,自考本身费用却只有754元。第三退费难,我觉得 不能保障毕业,选择退费,能接受扣除一部分,但是这个机构注册费要求全扣,还要注销账号,我觉得不合理的,助学费1574元,服务费500元。本人觉得没有客观公平公正的处理退费, 第三 该机构在2021年1月29号~5月11号期间没有和本人签订培训合同,产生退费,胡乱扣费,简直霸王条款,无视法律,更为过分的事,卖家居然无耻到要求消费者补签合同,不然不给予处理

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