联联周边游不给退全款，要扣除20%佣金

网友保保 2021-05-11

已完结

本人于3月18日在联联周边游上购买了一张餐饮券，没有消费，后小程序被下架，找不到退款途径，最终联系到该公司客服，客服称要扣除20%佣金，在我购买的产品介绍页面，并未看到有20%服务费等字眼，属于违法扣费，本人要求退全款，同时也会在微信平台要求退款。

投诉进度

企业完结

2021-05-24 16:09:59

解决方案

退款

处理结果

退款时间：2021-05-1319:58:21给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项以及您的诉求，已处理完成。温馨提示：如对产品某些条款比较介意，请您酌情购买，避免发生后续困扰，再次感谢您对联联的支持，谢谢！

平台跟进

2021-05-11 17:29:23

平台审核通过

2021-05-11 17:12:20

用户发起投诉

2021-05-11 17:12:18

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