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京东30****MT这款商品所有宣传图片均含有光驱,实际买到没有光驱
2021-05-11
已完结
京东平台卖家戴尔商用千臣专卖店,店铺30****MT这款商品所有宣传图片均含有光驱,实际消费者买到没有光驱。
投诉进度
企业完结
2021-05-11 20:30:03
解决方案
其它
处理结果
京东平台卖家销售并发货的商品,由平台卖家提供发票和相应的售后服务。请您放心购买!
企业跟进
2021-05-11 20:29:24
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-05-11 17:32:55
平台审核通过
2021-05-11 17:24:14
用户发起投诉
2021-05-11 17:24:12
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
货不对版
/
虚假宣传
/
其它
投诉诉求:
赔偿
其它
涉诉金额:
3198.00元
投诉编号:
94827306
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