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我京东订了5间房,酒店却说只有4间,我人都快到了,酒店却说没房,
2021-05-11
已完结
我订了5间棋牌房,酒店却说只有4间,我带的公司老板打麻将,谈生意,现在没房,老板都走了,没房应该下架,造成客户损失
投诉进度
企业完结
2021-05-13 12:50:28
解决方案
其它
处理结果
尊敬的客户您好,此单经核实,解决方案【申请450元余额】,感谢您对京东的支持,祝您购物愉快,谢谢
企业跟进
2021-05-13 12:49:52
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-05-12 18:09:57
平台审核通过
2021-05-11 17:34:20
用户发起投诉
2021-05-11 17:34:18
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投诉信息
京东旅行
入驻企业
投诉问题:
无房
/
客服服务差
投诉诉求:
退款
赔偿
涉诉金额:
990.00元
投诉编号:
94827312
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