杭州迈优品牌管理有限公司-Ma****yU高端婚恋北京大望路店不予退款

Vita 2021-05-12

已完结

事发大概如下：ma****yu 于2021年4月25日线下邀约我去门店进行线下的资料登记和红娘沟通，到约定地点之后遭推销39800元甚至更高价的消费套餐，当晚付了5000的预付款保留高级会员名额但并未决定是否接受套餐（所以也没有签署合同），红娘承诺最后不接受套餐可依照收据退款，但4月27号我决定不接受套餐后，在5月12日联系中却说依照总部规定不能退款，在此期间，我并未享受任何婚姻介绍服务，也未签订正式服务的合同，现要求全额退款5000

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:16:53

处理结果

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企业跟进

2022-04-13 11:56:23

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

平台跟进

2021-05-13 17:02:38

平台审核通过

2021-05-12 17:57:48

用户发起投诉

2021-05-12 17:57:46

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