本人的好友从湖北省荆州市,给我寄的酒,酒价80元一斤,共计10斤白酒价值800元,加上快递费35元,共计835元,本人没有收到,要求百世快递赔偿,本人打过百世快递投诉电话,没有解决问题,快递员也打过电话,并加微信,沟通过好几次,后面打电话,发微信都不接,也不回复,只有给你们投诉