顺丰快递未按约定时效投递 网友保保 2021-05-13 已完结 1.约定时效是2021年5月13日 18点前投递,实际到5月13日18点时,官网显示预计送达时间是5月15日12点。 2.快递揽收时间是5月11日。 3.为什么收着快速的费,却按照慢速的投递 投诉进度 平台完结 2021-06-05 19:40:51 处理结果 经消费保协调,顺丰快递回复:已联系客户解释处理,现与客户达成一致申请23元电子券,客户接受无异议。 平台跟进 2021-05-13 18:29:10 平台审核通过 2021-05-13 17:05:13 用户发起投诉 2021-05-13 17:05:11 展开全部