5.12号线上购买了尚德的行政管理专科，

2021-05-13

已完结

尚德所说的24小时内退全款，售后一直说24小时内有售后联系，我是5.12号中午的时候付款，当天晚上就后悔发起了退款，然后他们的售后说会有人联系，现在根本没有人联系，所说的24小时内退款就是没有人给你走流程，一直在拖延时间

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-06-06 16:57:41

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-06-05 21:48:15

申请原因

已经完成退款

消费保投诉平台跟进

2021-05-14 17:48:18

用户补充投诉

2021-05-13 21:08:19

补充内容

尚德协议里有写24小时内申请退全款，我就是24小时内，但是一直没有人跟进流程，马上就属于七天之内的退款了、

消费保投诉平台审核通过

2021-05-13 20:57:59

用户发起投诉

2021-05-13 20:57:57

投诉信息

尚德机构

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6480.00元

投诉编号：

94828424

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