二手手机,证据确凿京东不处理
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已完结
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投诉进度
用户补充投诉
2021-05-16 08:01:40
补充内容
没联系怎么核实
用户补充投诉
2021-05-16 08:00:52
补充内容
怎么核实
企业完结
2021-05-14 12:16:15
解决方案
其它
处理结果
尊敬的客户您好,此单经核实,介入评估处理方案为(建议您去当地售后检测,提供检测单,已检测单为准,)感谢您对京东的支持,祝您购物愉快,谢谢
企业跟进
2021-05-14 12:15:17
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-05-14 09:29:11
平台审核通过
2021-05-13 22:55:07
用户发起投诉
2021-05-13 22:55:05
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