滴滴出行司机,接单后未到指定地点接我,自行取消订单,还要收费,要求退费

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5月11日晚18时左右,我从滴滴出行平台叫车,之后抢到单的司机联系我说我指定的上车地点他找不到,要求我前往司机指定的地点上车,我表示他指定的地点我找不到,后来司机要求我取消订单。我说你不来带我应该是你取消订单,随后司机取消订单,没有来接我。但随后我发现产生了费用,我随即向滴滴平台投诉,要求退费,过了两天,滴滴平台回复我证据不足,不能退费。我现在投诉滴滴,司机没有接人,自行取消订单,要求滴滴平台退费。

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