帮考网诱导消费,第二天想退费,工作人员不再回复。 网友保保 2021-05-14 已完结 2021年5月10号接到帮考网工作人员电话,诱导报注会课程,缴费4980,第二天想退费,工作人员不再回复。 投诉进度 企业完结 2021-05-26 09:04:14 解决方案 退款 处理结果 您好,我司已联系投诉人沟通协商,双方达成一致,已作退款处理,投诉人对此满意。 企业跟进 2021-05-14 10:42:31 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-05-14 09:39:01 平台审核通过 2021-05-14 08:43:43 用户发起投诉 2021-05-14 08:43:41 展开全部