投诉联系不到笑联app客服

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之前因为学校的空调租赁注册了笑联,一台空调租金是1200/四年,因为疫情一年没用卸载了,今年又要用但是因为换了手机号登录不了自己的账号,不知道以什么途径联系客服(请问笑联是根本没有打算从实际解决用户问题吗?app只有机器人,而且完全没有联系电话和人工客服。最后还是到微信公众号找到的电话,我严重怀疑笑联从侧面降低消费者能联系到人工客服的可能性以此来让退款难上加难!!!)现在我的账号上还有两年的余额,但是我登不上去,也联系不到客服,不知道该怎么解决。对于一个学生来说几百块钱也不是小钱了。

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