产品质量问题售后一直拖拖拉拉一个多月我还没收到返修产品

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产品质量问题售后一直拖拉,售后服务态度敷衍,现在店铺都找不到了。产品充值了半年套餐费的从购买到现在就用了一个多月其他时间都在售后。 上传的只是部分截图,到5月14号的时候居然回复我五一期间放假???13号还回复我14号就五一放假

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