毛豆新车网虚假宣传，买新车秒变以租代购和一套不合理的金融套路贷。

网友保保 2021-05-14

已完结

2019年10月份无意间下载了毛豆APP注册登录浏览了一下，之后就有相关人员问我是否有买新车意向，相互交流一些和车有关的事，之后预付款，首付都是在毛豆APP上完成，网销人员从没提起租赁或者以租代购的相关事宜。同年12月底安康市毛豆新车网实体店电话告知提车，到店之后手签了一份补充协议，其它之类的合同均未呈现，而且金融方案涉嫌套路贷之嫌，市场指导价78000的哈弗M6本息还完11****44元，而且车辆只有使用权没有所有权。一手车秒变二手车。

投诉进度

企业完结

2021-09-17 09:57:02

解决方案

改善服务

处理结果

您好，您的问题已经解决，感谢您的理解和支持，我们将不断改进服务，谢谢。

用户补充投诉

2021-08-24 03:42:24

补充内容

车辆已经被毛豆下派人员强行拖走

企业跟进

2021-05-17 09:45:06

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-05-14 16:07:22

平台审核通过

2021-05-14 15:40:14

用户发起投诉

2021-05-14 15:40:12

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