重庆移动公司乱扣费,导致手机停机两天,把责任推给消费者。 网友保保 2021-05-14 已完结 乱扣费,我压根没有开4g非要说我开通了流量,所以扣费了,而且扣费消息延迟了两个小时才发送,把责任推给消费者,说是消费者的问题,后面重新投诉,一直不给我处理,一直拖延时间 投诉进度 平台完结 2021-06-18 20:47:30 处理结果 您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动公司处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。 平台跟进 2021-05-15 15:08:12 平台审核通过 2021-05-14 20:13:07 用户发起投诉 2021-05-14 20:13:05 展开全部