淘宝商家明明说的很清楚的价格，在误导消费
网友保保
已完结大家都知道抽烟有害身体，我在淘宝平台看了一个戒烟的产品，本来已经下单成功了，后来商家联系我，让我加他微信联系，说平台价钱高了，需要改价钱，让我重新下单，然后给我介绍了产品，说那个烟雾弹是50块钱一个，然后用于烟雾弹的那个杆是110一个，然后他让我分三次消费，当时没觉得什么，后来收到货的时候感觉不对了，价钱不对。多收了我30块钱，后来我就联系了商家，商家说没有算错就是这个价钱，但之前他说的就是50块钱一个，我先联系他意思就是让他退这个30块钱的差价，他拒不处理，后来联系淘宝平台的客服，左推右推，一会要我弄那个，一会要我弄那个，一会要转高级客服，一会要找什么客服的，弄到最后说让我要报110处理，这叫什么逻辑？既然你淘宝平台不让卖这些东西也不支持线下交易，那为什么这些商家还存在这里？我现在的诉求就是给我189块钱。感觉我受到了欺诈，我也感觉到我被坑了，所以说这个货我不想还给商家。更多的人受害受坑。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:16:55
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-06-23 18:48:06
补充内容
什么时候可以结案这么多天过去了，然后你们一点处理结果都没有吗？淘宝平台都已经确认收货了，你要我这边怎么操作怎么去处理。难道国家治理这个平台就让你们干看着讲故事给你们听
用户补充投诉
2021-05-24 21:39:35
补充内容
这么多天过去了，然后他们企业还没有处理好吗？难道你们315协会就没有办法维护我们正常消费者的一个权益吗？这个是在淘宝平台下的单，和店家和平台的客服都没有办法沟通，都要我消费者自己去处理。还麻烦315平台尽快帮我处理这件事情
用户补充投诉
2021-05-17 19:35:29
补充内容
请一切要维护我们消费者的权益，不能误导我们消费
用户补充投诉
2021-05-15 20:47:09
补充内容
平台还是让我自己去深处理，他们一直这样消极的处理是解决事情的态度吗？另外白天我要上班，工作时间是不可以接电话的，晚上8:00之后我的电话都是可以接的.还有就是平台有一些照片又上传不上去，只能上传6张，等明天能上传上去，我继续上传
用户补充投诉
2021-05-14 20:20:57
补充内容
由于平台添加不了相关的图片，聊天记录我放在你们总的平台上了，你可以去浏览一下
用户补充投诉
2021-05-14 20:16:42
补充内容
我不知道图片为什么会上传失败，一直上传不上去
平台审核通过
2021-05-14 20:16:00
用户发起投诉
2021-05-14 20:15:58
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