微信的代购那边买到假货,卖家口头承诺退款,后来一直没回应

网友保保

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2021年5月10日,通过微信在代购手中购买兰蔻小黑瓶和雅诗兰黛原生液两件护肤品,金额合计907元。5月14日下午收到货后,感觉产品做工不错,不符合品牌标准,在鉴定平台进行鉴定,均鉴定为假货。后续与卖家联系,卖家口头承诺可退货退款,后一直未回应。

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