京东卖家30****MT这款商品所有宣传图片均含有光驱,实际买到没有光驱 网友保保 2021-05-14 已完结 京东平台卖家戴尔商用千臣专卖店,店铺30****MT这款商品所有宣传图片均含有光驱,实际消费者买到没有光驱。 投诉进度 企业完结 2021-05-17 15:20:22 解决方案 其它 处理结果 尊敬的客户您好,此单经核实,已经有专员与您联系并提供相应解决方案,如有疑问可拨打京东客服热线95****18,感谢您对京东的支持,祝您购物愉快,谢谢 企业跟进 2021-05-17 15:19:36 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-05-15 09:52:02 平台审核通过 2021-05-14 23:41:45 用户发起投诉 2021-05-14 23:41:43 展开全部