苹果应用商店未经允许,私自扣款
网友保保
已完结
1首先声明我并不是恶意退款,我是第一次退款,消费记录一直都很健康。 2苹果应用商店在没有验证指纹的情况下就对我进行了扣款。 3发现扣款后第一时间就填写了申请,但不予受理,多次联系客服未果。 4与客服沟通过程中提供了真实的合理的原因以及单号却不退款,违反国家三包政策。
投诉进度
展开全部
网友保保
1首先声明我并不是恶意退款,我是第一次退款,消费记录一直都很健康。 2苹果应用商店在没有验证指纹的情况下就对我进行了扣款。 3发现扣款后第一时间就填写了申请,但不予受理,多次联系客服未果。 4与客服沟通过程中提供了真实的合理的原因以及单号却不退款,违反国家三包政策。