杭州武林广场华尔街英语退款拖我一个多月远远超过15天还我血汗钱！

2021-05-15

已完结

本人2020年10月29日在杭州武林广场的华尔街英语中心被忽悠报了一年的学习课程共12000元，2021年三月初就申请退款，一直到4月6日发给我退款协议短信链接并且电话说剩下的钱要扣20％，我也认了，想的能退多少是多少吧，剩下5600能退，合同上写着15日内退款，但是迟迟未给我退，一直到今日已经一个多月了。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-06-04 09:27:16

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-06-03 23:54:47

申请原因

已收到企业退款5600元

消费保投诉平台跟进

2021-05-17 15:16:27

消费保投诉平台审核通过

2021-05-15 23:44:00

用户发起投诉

2021-05-15 23:43:58

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投诉信息

华尔街英语（北京）

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

12000.00元

投诉编号：

94829589

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