中国国航航班退款迟迟没动静

憨 2021-05-16

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美团订的机票，5月11日国航取消航班，当天申请退款到现在一直没动静，打电话找客服又说要15到30个工作日那就得等三个礼拜，购票十几分钟就弄好了，退款要二十多天，还说非自愿退款就是这样，自愿退款要扣我五百多，明明是航班取消，我只是想退款能速度点，一句要15到30个工作日就给我打发了，非自愿退款就那么慢？非得要扣了钱才退的快吗，美团客服又说不要急，是航司没确定一直没退款，国航客服又一直强调说要那么多天，退个款那么难吗

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2023-04-24 08:16:56

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2021-05-17 10:59:52

平台审核通过

2021-05-16 11:28:13

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2021-05-16 11:28:11

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