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短时间内再次发错货,427买个鞋垫???不能忍受这样的服务,特此投诉
零零柒
2021-05-16
已完结
投诉京东平台,管控商家不严,此类事件再次出现不是偶然,代表用户投诉商家不作为,不管控,服务不行,体验感极差,严重损害消费者权益!
投诉进度
企业完结
2021-05-17 14:01:30
解决方案
其它
处理结果
尊敬的客户您好,此单经核实,如有疑问可拨打京东客服热线95****18,感谢您对京东的支持,祝您购物愉快,谢谢
企业跟进
2021-05-17 14:00:51
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-05-17 11:20:34
平台审核通过
2021-05-16 14:38:11
用户发起投诉
2021-05-16 14:38:09
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
货不对版
/
货物丢失
/
发错货
投诉诉求:
补偿
道歉
涉诉金额:
427.00元
投诉编号:
94829783
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