要求学慧网退费问题

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我2021年2月27被学慧网忽悠报了名,交了5000,说什么交了钱就可以不用管了,等着考试前给我发考试试卷,记熟考试就能过,还说什么一年半就能毕业.什么都不用管了。结果后面交了钱就让自己回家看资料和视频。根本就没有任何帮助,也从不叫我做些什么,今天问他们考试报名还要交钱,当时他们就是忽悠人把钱交了,后面就完全不管不顾了,现在想退款不给退,本人法律知识微薄,也不知道他们合法不合法,恳请消费保为我们这种文化低的人挽回一点损失,跪谢!

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说什么处理,反正就是不退钱
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