要求秀动退款上海星巢秘境音乐节688元
大美女
已完结 本人于五月九号购买音乐节门票 ,当时对于秀动所出的一经售出概不退换这一霸王条款并未知情,本人购买一小时后询问客服才得知这一条款,本想将就。但近日疫情加重,频上热搜,人心惶惶。本人并未注射新冠疫苗,且行程码显示经过中风险地区,本人本着对自己负责对他人负责的想法,要求秀动退票,秀动要求我必须出示学校封校证明,我并未找到证明,退票无果。本人认为退票这一要求于情于理都应该通过,秀动这一霸王条款无疑是对消费者权益无形的践踏!
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:16:56
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-05-18 19:15:00
用户补充投诉
2021-05-16 20:38:45
补充内容
五月29号就开始音乐节了 希望尽快处理谢谢
用户补充投诉
2021-05-16 20:33:30
补充内容
学校现在就是不鼓励我们出校门 毕竟最近疫情势头涨了
平台审核通过
2021-05-16 20:16:17
用户发起投诉
2021-05-16 20:16:15
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真无语