唯品会严重质量问题,拒绝退货退款,拒绝合理赔偿

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20210327唯品会app购买小香风毛线外套,收货后发现褪色染色,严重开线,当时在七天售后期内及时反馈,可是唯品会拒绝退货退款,只提供补偿40元,要求别人买下肯定无法接受,不同意后让我耐心等待,至今一直没有下文无人跟进,如果继续这样的售后态度,给消费者造成经济损失购买问题商品,最后为了维权,只能联系媒体寻求协助退货及合理赔偿

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