本人5月15日在京东上的免费试用服务上抽中了这个公司下面的鲨之魅鞋类专卖店的一双鞋,但是抽中之后商家立刻就下架了商品,导致本人无法下单,商家想等到领取资格失效在上架,联系客服客服一直装傻,严重欺骗消费者!