恒企教育广州东圃分校强制消费、未消费的金额不予退款、问题得不到解决。
网友保保
已完结我在2018年在恒企教育广州东圃分校报了一个CPA课程，金额19800元，当时有一部分是申请了分期，2018年只学习了一小部分，还有一大部分未学习。2020年申请了休学，后听说桂林分校可以转课程，也可以转让金额给别的人，后与恒企教育老师沟通，老师只回我一句话，不能转让课程，也不能给我转别的课程，也没有别的解释，后找到我报名的老师，才给我处理，说可以让我转别的课程，后来给我换了老师，给我结算之前学了多少课时，扣掉课时后扣了30违约金、也扣了利息费，还余11000左右，然而这笔款还是不能给我退，只允许我转课程。我想用扣掉后的金额11000左右这笔钱转本科，本科的费用是8800元，恒企教育又给我解释说你用了8800元可以，问题还余2200左右的金额一并用完 可以再报一个课程，我没有别的需求，可是这2200让我一并消费，不然就给我转不了本科。从去年到现在，已经过去半年，每次找老师都是找好久都找得到 都是催，服务质量特别不好，我就不想催了，现在我只想找一个解决办法 把剩余的款给我退回来,我赚的每笔钱都是辛苦赚来的，而且当时不够钱，还是分期支付的。
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