我与黑龙江众源文化传媒有限公司退款事宜

网友保保 2021-05-17

已完结

我与2021年5月11日21:58分跟黑龙江众源文化传媒有限公司签定一份网络营销抖音培训合同，合同金额为:3980元（叁仟玖佰捌拾元整），在签定合同完后因为家庭坚决反对，所以就不想学，2021年5月12日要求退款，（该公司告诉我只下午办公，上午不办公）我只能等到下午联系该公司负责人，在退款中该公司一直以各种理由各种借口推托退款事由，至到2021年5月17日给出的结果是由于个人的原因不符合退款要求不给退款，我看到退款无望了，才选择了该平台来解决

投诉进度

平台完结

2022-12-09 15:19:09

解决方案

解释

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系众源方略教育处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

平台跟进

2021-05-18 11:07:53

用户补充投诉

2021-05-17 17:48:43

补充内容

中途鑫宇老师微信号（zy****591）让我找所谓的负责退款事由的教质老师（橘籽老师微信号:zh********17）其他的老师有打电话给我谈退款的事，电话:199****9058 （在2021年5月13号16:10分 2021年5月17日13:21分打过电话）199****9058 （2021年5月15日15:17分打过电话）199****9058（2021年5月14日19:50分 20:02分打过电话）

平台审核通过

2021-05-17 17:29:58

用户发起投诉

2021-05-17 17:29:56

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