苏宁易购单方违约取消订单

2021-05-17

已完结

下单后上午苏宁客服说不给发货。赔偿200我在考虑。问我电话能打通否等他们联系我。下午来电话说发不了货。几分钟后。单方取消订单。客服说订单已取消无法赔偿。

投诉进度

用户评价

2021-05-21 17:06:54

品牌评价

并无解决问题。

企业完结

2021-05-19 11:55:31

处理结果

您好，针对您反馈的问题，我们已联系您沟通方案，建议您考虑，如后续有其他问题，请您联系在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2021-05-17 18:15:17

消费保投诉平台审核通过

2021-05-17 17:46:10

用户发起投诉

2021-05-17 17:46:08

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

无故取消订单霸王条款

投诉诉求：

补发/发货补偿

涉诉金额：

718.00元

投诉编号：

94830347

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