寺库够鞋承诺7-10个工作日送达都快一个月了一点消息都没有

2021-05-17

已完结

2021年4月27日确认的订单，购买页面上说7-10个工作日送达，这都二十多天一点消息都没有。

投诉进度

企业完结

2021-05-25 11:46:27

处理结果

与客户电话联系，已解决

企业跟进

2021-05-18 19:04:07

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-05-18 15:03:29

消费保投诉平台审核通过

2021-05-17 20:34:06

用户发起投诉

2021-05-17 20:34:04

投诉信息

寺库

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷

投诉诉求：

补偿补发/发货

涉诉金额：

2617.31元

投诉编号：

94830426

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寺库够鞋承诺7-10个工作日送达 都快一个月了一点消息都没有

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