得物查验时损坏卖家方的物品概不负责

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已完结

我于2021.5.7寄出一个彩妆礼盒(YSL情人节礼盒),商品到上海毒经鉴定结果为“一个口红有瑕疵,买家不接受”。之后将商品寄回给我,商品到了之后我发现礼盒有很明显的人为破损,明显不是运输破损。与得物取得联系后,得物不承认此损坏是他那边造成,称查监控看不到礼盒的具体情况并称通过视频看没有损坏礼盒的操作。但是此次礼盒破损很明显由人为造成(如图-明显的提拉造成的破损),但对方一概不承认。

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