美团优选有货说没货，让我退款加钱再买

2021-05-18

已完结

2021年05月17日在美团优选上买了两箱牛奶，一共79.99元实付款，18日送货没有送来，让我退款说没有货，但是我看了线上是有货的，同样的商品，价格45.99一箱，他们有货不送来，让我退款重新付款，今天价的和昨天的价格贵了差不多6元一箱，12元的差价让我来承担，商家就是变向涨价，太过份了，要求严格处理

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-05-28 21:27:22

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-05-20 16:48:02

申请原因

已收到商家12元补偿差价，谢谢315.要不然他们不会给我处理的。非常感谢！

消费保投诉平台跟进

2021-05-18 15:33:06

消费保投诉平台审核通过

2021-05-18 14:15:28

用户发起投诉

2021-05-18 14:15:26

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投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

无故取消订单

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

79.99元

投诉编号：

94830723

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