疫情原因提示全额退款,结果飞猪扣了一半手续费

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本人在飞猪旅行平台订购5月56号沈阳飞杭州的飞机票,因为疫情原因平台提示可以全额退款,操作退款过程中我也看到是全额退款,完全没有提示扣手续费,结果退款到账被扣了一半的手续费,望解决,谢谢。

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