东风日产17款逍客，三万公里变速箱就报废，厂家置之不理。

网友保保 2021-05-18

已完结

本人实名投诉东风日产乘用车有限公司。 本人于2017年6月份在浙江台州中通森曦日产专营店购买车架号为LG************020的2016款东风日产逍客车型。期间正常保养，于2021年12月12日例行保养的时候被告知变速箱故障，故障代码P17F0，被告知要自费更换变速箱总成，价格4万左右，因超过保修期半年，费用需全部自理。本身汽车存在质量缺陷，而不应以超过质保期为由让车主自己负责。 在购车以来本人全称按照4S店要求按时回店保养，记录可查，也未脱保。三万公里就要更换变速箱实在是让人大跌眼镜，难以置信。

投诉进度

平台完结

2021-11-11 09:58:28

处理结果

东风日产回复：客诉问题已反馈后台跟进，请保持手机畅通，注意接听。

平台跟进

2021-05-19 15:04:40

平台审核通过

2021-05-18 18:31:58

用户发起投诉

2021-05-18 18:31:56

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