龙行天下票务虚假宣传

网友保保 2021-05-19

已完结

开卡时宣称以后买票全网最低，结果很多时候还不如携程,开卡时说充值以后买机票可以抵扣，实际多数情况只能抵扣几十块钱，有时还抵扣不了；要求退费拒不退还，以各种理由推辞。

投诉进度

企业完结

2021-07-17 10:39:11

解决方案

其它

处理结果

2021年7月17日联系会员沟通，因为之前对会员卡的使用情况不太了解，经过沟通以了解，已解决。

平台跟进

2021-05-19 16:15:39

平台审核通过

2021-05-19 13:17:42

用户发起投诉

2021-05-19 13:17:40

展开全部