龙行天下票务虚假宣传

2021-05-19

已完结

开卡时宣称以后买票全网最低，结果很多时候还不如携程,开卡时说充值以后买机票可以抵扣，实际多数情况只能抵扣几十块钱，有时还抵扣不了；要求退费拒不退还，以各种理由推辞。

投诉进度

企业完结

2021-07-17 10:39:11

处理结果

2021年7月17日联系会员沟通，因为之前对会员卡的使用情况不太了解，经过沟通以了解，已解决。

消费保投诉平台跟进

2021-05-19 16:15:39

消费保投诉平台审核通过

2021-05-19 13:17:42

用户发起投诉

2021-05-19 13:17:40

投诉信息

龙行天下

投诉问题：

虚假宣传拒绝退卡

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1300.00元

投诉编号：

94831293

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相关投诉

龙行天下误导消费者，未使用过的卡片不能退款，同时虚假宣传与实际情况并不符。

已完结

2025-02-07

天津龙行天下商务服务有限公司虚假宣传及售后服务问题